企业知识管理的核心痛点
传统文档管理系统难以满足智能检索需求
检索效率低
传统关键词搜索准确率低，员工花费大量时间查找文档，降低工作效率
知识孤岛严重
文档分散在各个系统和部门，知识难以共享和复用，形成信息孤岛
权限管理复杂
企业文档涉及不同保密等级，需要细粒度权限控制，传统方案难以实现
DeepMaxDB 的知识库解决方案
智能检索 + 权限管理 + 多租户隔离
智能语义检索
基于先进的向量检索技术，理解用户问题的语义含义，而非简单的关键词匹配。即使用户表述不准确，也能找到最相关的文档内容。
语义理解而非关键词匹配
支持模糊查询和同义词扩展
毫秒级返回最相关结果
多格式文档支持
支持 PDF、Word、PPT、Markdown、TXT 等多种文档格式。自动解析文档结构，智能分块，保证检索准确性。
支持 10+ 种常见文档格式
自动提取文档元数据和结构
增量更新，无需全量重建索引
企业级多租户
原生多租户架构，支持按部门、项目、团队隔离数据。每个租户独立管理知识库，互不干扰，确保数据安全。
租户级数据完全隔离
灵活的组织架构映射
跨租户数据共享机制
细粒度权限控制
支持文档级、字段级权限控制。不同员工根据角色权限查看不同文档，确保敏感信息安全。完整的操作审计日志。
基于角色的访问控制（RBAC）
文档级和字段级权限设置
完整的操作审计和日志追踪
典型应用场景
覆盖企业文档管理、内部问答、知识共享等多种场景
企业文档中心
统一管理公司规章制度、产品文档、技术规范等，员工快速检索所需资料
内部智能问答
员工提问，AI 基于企业知识库智能回答，减少重复咨询，提升工作效率
研发知识库
管理技术文档、API 文档、代码注释，帮助开发者快速了解项目和技术栈
销售支持系统
管理产品资料、竞品分析、客户案例，销售团队随时查阅，提升成单率
培训学习平台
新员工培训资料统一管理，AI 助手解答培训问题，加速员工融入
法务合同管理
管理合同模板、法律条款、案例分析，支持语义检索和对比分析